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Il portale iCUP rappresenta un importante strumento per cittadini che desiderano prenotare prestazioni sanitarie, effettuare pagamenti e gestire le disdette in modo facile e veloce. Questo servizio è rivolto a tutti gli utenti che accedono ai servizi del Distretto Est, facilitando notevolmente la gestione delle prestazioni sanitarie.
Registrazione al portale iCUP
Per iniziare a utilizzare il portale iCUP, è necessario registrarsi. Al primo accesso, l’utente deve fornire i propri dati personali, inclusi nome, cognome, codice fiscale e un indirizzo email valido. Questi dati saranno utilizzati per le prenotazioni future.
Dopo la registrazione, l’utente deve scegliere una password che, insieme al codice fiscale, permetterà di accedere nuovamente al portale. Una volta completata la registrazione, il sistema invierà una email di conferma per verificare l’indirizzo fornito.
Prenotare online tramite iCUP
Il servizio di prenotazione online consente agli utenti di visualizzare le disponibilità delle prestazioni sanitarie desiderate e di prenotare direttamente dal proprio dispositivo. È possibile prenotare visite specialistiche, controlli e esami diagnostici, utilizzando sia la ricetta rossa che il promemoria bianco. Tuttavia, alcune prestazioni non possono essere prenotate online e richiedono modalità tradizionali di prenotazione.
Per prenotare, è sufficiente accedere al portale con le credenziali registrate e navigare nella sezione delle prestazioni disponibili. Selezionando la prestazione desiderata, l’utente potrà scegliere la data e l’orario più convenienti.
Modificare o disdire una prenotazione
Il sistema iCUP offre la possibilità di modificare o disdire una prenotazione già effettuata. Per modificare la data o l’orario, l’utente deve accedere alla sezione “Elenco Prestazioni” e selezionare la prenotazione da modificare. Una volta aperti i dettagli, è possibile scegliere una nuova data e ora, seguita dalla conferma.
Per disdire una prenotazione, è necessario accedere alla sezione “Lista prenotazioni e pagamenti”. Qui, cercando la prenotazione tramite mese o numero, l’utente può selezionare “Dettagli” e quindi procedere con la disdetta. Una email di conferma verrà inviata una volta completata l’operazione.
Effettuare pagamenti online
Il portale iCUP consente anche di effettuare pagamenti per le prestazioni già prenotate. Dopo aver completato una prenotazione, l’utente può scegliere di pagare online, collegandosi alla piattaforma MyPay, conforme al sistema PagoPA. Questo sistema offre la flessibilità di scegliere il metodo di pagamento, che può includere carte di credito, debito o bonifici online.
Una volta completato il pagamento, il sistema invierà una ricevuta via email, mentre l’azienda sanitaria provvederà a trasmettere la fattura all’indirizzo registrato. È importante ricordare che i referti delle prestazioni pagate online devono essere ritirati di persona presso lo sportello, poiché non sono disponibili attraverso il servizio di referti online.
Scaricare fatture e ricevute
Qualsiasi utente può scaricare le fatture e le ricevute per i pagamenti effettuati accedendo nuovamente al portale iCUP. Dopo aver effettuato il login, è possibile accedere alla sezione “Lista prenotazioni e pagamenti” e selezionare la prenotazione di cui si necessita la fattura. Cliccando su “Dettagli”, sarà possibile visualizzare e stampare il documento fiscale desiderato.
Invio di segnalazioni
Per eventuali segnalazioni relative al servizio, gli utenti possono utilizzare il link “Invia segnalazione” presente nel portale. Questo sistema è fondamentale per garantire un servizio sempre più efficiente e rispondente alle esigenze dei cittadini.
In sintesi, il portale iCUP rappresenta un’importante innovazione nel campo dei servizi sanitari, rendendo le prenotazioni e i pagamenti più accessibili ed efficienti. Con una semplice registrazione e pochi passaggi, gli utenti possono gestire le proprie prestazioni sanitarie comodamente da casa.