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Immaginate un’auto iconica, la silhouette della Ford Capri, che continua a evocare emozioni anche dopo decenni. Questo è solo uno dei tanti simboli di come Ford stia cercando di rinnovare la sua immagine nel panorama automobilistico. In un settore in continua evoluzione, dove l’innovazione e la sostenibilità sono diventate parole d’ordine, Ford si sta impegnando a trasmettere non solo la qualità dei suoi veicoli, ma anche la personalità del marchio. Sabina Grixoni, direttrice delle comunicazioni e delle relazioni esterne di Ford, sottolinea l’importanza di un approccio che metta al centro l’esperienza del cliente e racconti la storia del marchio in modo coinvolgente.
Un marchio in evoluzione
Ford sta attraversando una fase di cambiamento significativo, specialmente in Europa. Tradizionalmente percepito come un marchio che offre veicoli affidabili e convenienti, Ford ora mira a svelare anche il suo lato più avventuroso e divertente. Questo cambiamento si riflette nelle nuove strategie comunicative, dove l’emozione gioca un ruolo fondamentale. Come ci racconta Grixoni, l’obiettivo è far percepire non solo l’affidabilità, ma anche l’adrenalina e il pragmatismo che caratterizzano la storia del marchio.
In quest’ottica, la transizione verso l’elettrico è al centro delle strategie di comunicazione. Presentare i modelli iconici in versione elettrica richiede un approccio fresco e innovativo, per evitare confusione e malintesi. Ford sta trattando ogni veicolo elettrico come un marchio a sé stante, definendo tratti distintivi che possano garantire un posizionamento unico nel mercato. Questo approccio non solo aiuta a creare una comunicazione chiara, ma anche a sfatare i miti e le fake news che circondano l’elettrico.
La sostenibilità come pilastro strategico
Non si può parlare di Ford senza menzionare il tema della sostenibilità. L’azienda è fortemente impegnata in un modello di sostenibilità a 360°, che inizia dalle fabbriche e si estende al prodotto finale, fino al ruolo che il brand gioca nelle comunità locali. Grixoni ricorda che la comunicazione della sostenibilità deve fondarsi su fatti concreti. In Italia, non avendo fabbriche, Ford concentra i suoi sforzi sulla sostenibilità sociale, investendo in iniziative come la Ford Youth Academy. Questo progetto offre ai giovani delle scuole tecniche la possibilità di formarsi nel settore delle motorizzazioni elettriche, creando opportunità reali per il futuro.
Strategie di marketing integrate e multicanale
Per comunicare efficacemente la sua nuova immagine, Ford ha adottato un approccio multicanale nel marketing. Dalle connected TV ai social media, ogni canale viene utilizzato per raccontare la storia del marchio in modo coerente e coinvolgente. A tal proposito, l’ascolto attivo delle community gioca un ruolo cruciale. Interagire con i consumatori e raccogliere feedback diretti consente a Ford di adattare la propria comunicazione e rispondere alle esigenze del mercato.
Un esempio emblematico di questo approccio integrato è il lancio della nuova Ford Capri. Nonostante l’assenza di investimenti televisivi, la campagna ha generato un traffico sul sito paragonabile a quello di lanci precedenti con ingenti investimenti ATL. Questo dimostra come una strategia creativa e ben coordinata possa portare a risultati eccezionali, anche in assenza di budget elevati.
Un futuro elettrico e sostenibile
Guardando al futuro, è chiaro che Ford non intende fermarsi. Con un occhio attento all’elettrico e alla sostenibilità, l’azienda sta tracciando un percorso che la porterà a essere un leader nel settore automotive. La combinazione di innovazione, autenticità e un forte impegno sociale saranno le chiavi per il successo. Come molti sanno, il mondo sta cambiando rapidamente e Ford sta dimostrando di essere pronta a navigare queste acque, con un messaggio chiaro: il futuro è elettrico, sostenibile e, soprattutto, divertente.